2023年3月26日更新

【無料】自宅でオンライン・電話で美容相談が出来る！おすすめ化粧品メーカー4選

お子さんが小さいと、化粧品カウンターでプロに相談しながらコスメを選ぶのは難しいですよね。今回は元百貨店美容部員の筆者が、自宅から無料でオンライン・電話相談できるおすすめ化粧品メーカー4選をご紹介します。

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資生堂（SHISEIDO）

資生堂は、様々なスキンケア・メイクブランドを持つ、国内シェア第1位の化粧品会社です。

様々なブランドがあるので、百貨店取扱い商品・専門店取扱い商品..と、販売店によって取扱い商品（ブランド）が異なる特徴があります。しかし、オンラインカウンセリングなら、どのブランドの商品でも紹介してもらえるというメリットがあります。

資生堂では、ビデオ電話・電話・チャットのいずれかの方法で美容相談ができるので、筆者は、1歳の娘が昼寝をしている間に自宅でチャットを使い美容相談をしました。

基本的な質問にはAIチャットが素早く答えてくれますが、よりパーソナルな対応を希望する場合は専門のスタッフがチャットで対応してくれます。チャット相談は予約不要で喋らなくても良いので、娘のお昼寝中にパっと相談できとても助かりました！

チャット相談が混雑している時は応答まで少し時間がかかる場合がありますが、電話のように繋げたまま待っていなくても良い点はママにとって使いやすいポイントです。

オンラインビューティー [オンライン総合美容相談]｜Beauty Key（ビューティーキー） by Shiseido／資生堂

【資生堂公式】パーソナルビューティーパートナーに気軽に相談できる、オンラインの美容相談サービスです。ビデオ通話、電話、チャットなど、あなたに合ったご相談方法が選べます。

ボタニスト（BOTANIST）

via botanistofficial.com

ボタニスト（BOTANIST）は、植物の恵みで理想の髪へと導くブランドです。植物の持つ香りの研究にも力を入れており、自然のアロマフレグランスのような香りも魅力的です。

筆者は薬局でボタニストのシャンプーを購入しようと思ったのですが、種類が豊富すぎてどれが自分に合うか分からず買えずじまいでした。そこでボタニスト（BOTANIST）の電話相談を利用してみることに。

専門の方に髪の悩みを相談したところ、数種類のおすすめシャンプーを紹介してもらえました。後日、自分に合う好きな香りのシャンプーを手に入れることができ、とても満足しています！

シャンプー・トリートメント | BOTANISTオフィシャルサイト

ボタニスト（BOTANIST）の商品紹介ページです。商品紹介ページを読んでも分からないことがあれば、電話での問い合わせも可能です。

スリー（THREE）

スリー（THREE）は自然体の美さを追求しているブランドとして知られており、ホリスティックケア・メイクアップを種類豊富に取り扱っています。

スリー（THREE）では、商品についての電話相談ができます。

筆者は、フェイスパウダーをネットで購入する際に電話相談を利用しました。
電話相談をする前に、公式ホームぺージで色を確認したり口コミサイトやYouTubeも参考にしたものの、フェイスパウダーは実際につけてみないと色の感じが分からない商品なので、どれが自分に合うのか分からず電話で相談することにしました。

美容のプロの方が電話で丁寧に商品の使い方・選び方を教えてくださったおかげで、自分に合う色のフェイスパウダーを選ぶことが出来ました。

コンタクト | THREE（スリー）公式オンラインショップ

THREE（スリー）の公式オンラインショップのお問合せページです。

オンライン・電話で美容相談する時の注意点は？

手軽にできるオンライン・電話での美容相談ですが、注意点もあるのでご紹介します。

予約が必要な場合がある

美容の専門スタッフによるきちんとしたカウンセリングを受けるには、予約が必要なメーカーもあります。

好きな時間に受けられるわけではないので、お子さんの生活リズムに合わせて生活しているママにとっては、スケジュール調整が難しいことも。

スケジュール調整が難しいママは、美容相談は長くても30分で終わるので休日にパパや親戚にお子さんの面倒をみてもらうといいですね。

30分集中して美容相談を受けて、ママの美容に関する情報をアップデートしましょう！

実際にその場で商品を試せない

オンライン・電話での美容相談では、実際に商品を試しながら相談することが出来ません。相談前にスキンケアやメイクでどんなお悩みを解決したいのかを考えておきましょう。

限られた時間で効率的にお気に入りのコスメを見つけて、ママにとって理想のキレイを手に入れましょう♪

まとめ

オンライン・電話で美容相談できるおすすめ化粧品メーカー4選をご紹介しました。
自宅にいながら美容の相談をした上で、自分に合う商品を教えてもらえるので、なかなか化粧品カウンターへ足を運べないママにおすすめのサービスです。

スキンケア・メイクに迷ったら、お好きな化粧品メーカーのオンライン・電話で美容相談をして、ママになっても美容を楽しみましょう！

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