2024年12月27日更新

ママ友トラブル回避に覚えておきたい！交わし方の「さしすせそ」

普段は心強いけれど、一度関係がこじれると、大きな悩みの種となってしまう“ママ友”…。ママ友とうまく付き合っていくためには、時には“相槌で交わす”という術も必要です。

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す：すごいですね！

「さすがですね」と似たニュアンスですが、こちらも相手を適度に褒めるのに有効な言葉です。
「さすがですね」がママ友自身に対して褒める言葉であれば、「すごいですね」はママ友の自慢の所持品や、お子さんのことについて等に使い分けると良いでしょう。

こちらも、言われて嫌な気持ちはしませんが、なんでもかんでも「すごいですね」ばかりを言われると「褒めておけば良いと思っていない？」等といった面倒になってしまう場合もあるようです。
多用しすぎには注意が必要です。

また、同じ「す」で「すみません」というのも場に応じて取り入れたいワードの一つです。
「申し訳ありません」の方が丁寧ですが、ビジネスではなくママ友付き合いの間では、少々硬い印象を受けますよね。（我が子がよその子を怪我させてしまった場合等はまた別ですが…。）

「すみません」＝心から謝る、といったニュアンスだけでなく、「（知らなくて）すみません」「（あなたが思うようにできていなくて）すみません」といった感じで、会話の中でうまく取り入れるのがおすすめです。

せ：せっかくなんですが…

頻繁にランチやママ会を誘われると、「断りたいけれど断り方がわからなくて…」や「断ると相手が気分を害しそうで…」としぶしぶ参加するものの、あまり気分の良くない話を延々聞かされたりとうんざりすることも。
仕事や赤ちゃんを抱えていると断りやすいですが、専業主婦であったりあらかじめ先々の予定を聞かれた際には断りにくいですよね。

そんな時には、嘘も方便、でもないですが、在宅ワークをしていると伝えたり、体調がすぐれない、身内の事情等とあたりさわりもない事情で断るのも良いでしょう。
その際、「せっかくですが、今日（その日）は…」と「誘ってくれたことには感謝をしている」という気持ちと申し訳なさを伝えておいた方が、「今日は無理です」と断るよりも相手の気分を害さずに済みます。

また、出してもらったコーヒーが飲めない場合や、子どもを習い事に誘ってもらったもののあまり気乗りがしない場合にも、「せっかくですが○○（理由）…すみません」と丁寧に断るよう心がけると良いでしょう。

そ：そうなんですね～

こちらは、特に聞きたくない関わりたくない噂話などをスルーする際におすすめのワードです。
しかし、同じ「そ」でよく似た言葉で、間違えてしまいそうなワードに「そうですよね」というものがあるので要注意！
誰かの悪口等の会話になった際、うっかり「そうですよね」と言ってしまうと、同調したと思われ「あなたも一緒に言っていたじゃない」と後から言われてしまう可能性も…。

「話しは聞いているけれど、興味はないですよ、私は思っていないですよ」といった、客観性を保つ相槌として「そうなんですね」は無難なワードでしょう。

過剰な「さしすせそ」は逆効果になることもあるので要注意

「さしすせそ」は、多用しすぎると不自然な印象を与えてしまい、かえって不信感を抱かれる可能性があります。「さしすせそ」を使うことばかりを意識していると、まるでロボットと話しているかのような感覚になってしまい、あなたの言葉に違和感を感じてしまうかも…。特に、会話の内容と合っていない「さしすせそ」は、相手にお世辞や社交辞令と捉えられてしまうでしょう。自然な会話の流れの中で、適切なタイミングで使うことが大切です。

基本的には、相手の気持ちや状況を汲み取り、共感の気持ちを表すことを意識しましょう。TPOをわきまえることも、円滑なコミュニケーションには欠かせません。

「さしすせそ」以外の会話テクニック

「さしすせそ」はママ友との会話の糸口として非常に便利ですが、それだけで円滑なコミュニケーションを取れるとは限りません。より良い関係を築くためには、「さしすせそ」以外の会話テクニックも身につけておくことが重要です。

共感力を高めよう！

ママ友との会話では、共感が大きな役割を果たします。相手の話にしっかりと耳を傾け、喜びや悲しみ、悩みなどを共有することで、信頼関係を築くことができます。

例えば、ママ友の子どもが熱を出したという話には「大変でしたよね」「ママは疲れてないですか？」と寄り添う言葉を伝えましょう。また、子どもの成長を喜ぶ話には、一緒に喜びを分かち合うことで、より深い共感につながります。

ポジティブな言葉を選ぶ

言葉は、人の心に大きな影響を与えます。ネガティブな言葉ばかり使うと、相手を不快にさせたり、関係が悪化したりする可能性があります。

逆に、ポジティブな言葉を使うと、明るい雰囲気を作り、相手との距離を縮めることができます。「でも」「だけど」などの否定的な言葉ではなく、「そうですね！」「なるほど～」といった肯定的な言葉を選ぶように心がけましょう。

また、「疲れた」「大変」といった言葉ばかりではなく、「頑張ってるね」「すごいね」といった言葉を積極的に使うことで、相手を励まし元気づけることができます。